Тесты Для Менеджеров По Продажам Автомобилей
10 октября 2011 года Рекрутинговой компании «Personnel-Business-Center» исполнилось 6 лет!!! / / Публикации Публикации - Тест продажника Полезный тест для продавцов и менеджеров. Настоятельно советуем пройти его. Происходит встреча с важным для компании клиентом. На встрече присутствуют: клиент, вы и ваш шеф - начальник отдела продаж. Клиент несговорчив, спорит с шефом.
Как продать автомобиль, для менеджеров по продажам При работе с возражениями, обязательно. Нашёл интересный тест для менеджеров по продажам. Что думаете по поводу.
Чье мнение о ходе встречи для вас важнее: 1. Собственное; 4. Всех троих в равной степени. Вы - начальник отдела продаж компьютерной фирмы. Вам нужно принять на работу продавца в отдел продажи компьютеров в розницу. На должность претендуют три кандидата: а) без опыта продаж, но очень хочет научиться продавать компьютеры; б) с опытом продаж в один год, удовлетворен зарплатой; в) с опытом в 5 лет, зарплатой не вполне удовлетворен.
Кого бы вы предпочли? Расставьте приоритеты. Наиболее подходит А, потом Б, менее всех В 2.
Вы - агент по продаже недвижимости. При встрече с клиентом желательно быть одетым: 1. Значительно дороже клиента; 2. Чуть дороже, чем клиент; 3. Также, как клиент; 4. Чуть дешевле, чем клиент; 5. Значительно дешевле, чем клиент.
Если клиент вас раздражает, то что вы предпочтете: 7. Взять себя в руки; 2.
Направить его к коллеге; 3. Прекратить общение, поскольку он некомпетентен и бесполезен для меня и для фирмы; 4. На такие мелочи я не обращаю внимания; 5. У меня такого не бывает: клиент есть клиент, он не может раздражать. Клиент говорит вам: „Вы справились с заказом по высшему классу”.
Что вы на это ответите? Вы так хорошо описали свои пожелания, что дальнейшее уже не составляло труда.
Мне очень приятно, что вы удовлетворены нашей работой. Вы - продавец в магазине мужской одежды. Клиент осматривает ваш товар и говорит, что ваши цены слишком высоки, на рынке то же самое можно купить гораздо дешевле. Вы знаете, что цена поддельного товара на рынке действительно ниже. Ваш ответ клиенту: 1. В принципе да, на рынке действительно все дешевле. Конечно, зато качество там намного ниже.
Да, здесь цены выше, чем на рынке. А насколько для вас важно качество одежды? Так там поддельный товар, а у нас фирменный. Тогда и покупайте на рынке. Зато у нас вы можете и примерить спокойно, и заменить, если что не так. Где вы это видели?
Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Вы - продавец информационных услуг. Вы поговорили с клиентом по телефону и хотите добиться личной встречи. Однако клиент еще не решил, нужно ли ему встречаться с вами.
Тесты Для Менеджеров По Продажам Автомобилей
Что вам следует сказать в этом случае: 1. При личной встрече я бы рассказал вам обо всех деталях и преимуществах нашей фирмы. Мы могли бы уточнить все детали при встрече. Вам удобнее подъехать к нам или принять меня у себя?
Что вы думаете о личной встрече? Я думаю, что нам стоило бы встретиться. Могу ли я попросить вас о встрече на вашей территории? Если вы найдете для меня полчаса, я готов рассказать вам обо всех подробностях. Вы договорились с клиентом, что срочно окажете ему услугу, условившись оформить документы позже. Клиент получил вашу услугу, однако когда пришло время оформлять отношения и платить, он несколько раз переносил срок оплаты, ссылаясь на отсутствие денег.
Только что вы говорили с ним по телефону, и клиент в четвертый раз уведомил вас, что оплата откладывается еще на две недели. Учитывая, что особой срочности в получении денег нет, какие ваши действия наиболее эффективны: 1.
Позвонить через две недели и напомнить об обещании. Лично приехать на следующий день и настаивать на оплате. Позвонить через 10 минут и опять поднять вопрос об оплате. Все три примерно одинаковы.
Автомобили Б У
Вы работаете в небольшой фирме. Клиент, готовый заказать ваш товар, категорически возражает против предоплаты: ‘Ваша фирма может завтра закрыться. Где я буду искать свои деньги?” Какой вариант ответа наилучший: 1. Наши клиенты уже много лет берут наш товар по предоплате и никто не жаловался. А если вы сделаете заказ и не вернетесь, кто нам компенсирует затраты? Я вас понимаю, но такова политика нашей фирмы. Мы вас не заставляем - таковы условия.
Не хотите - не заказывайте. Вам нужна гарантия, не так ли?
Жаль, что у вас сложилось впечатление, что наша фирма ненадежна. К сожалению, мы работаем только по предоплате.
Как можно решить эту проблему? Ответы: 1 - 1 2 - 2 или 5 3 - 4 4 - 1 5 - 2 6 - 3 7 - 2 8 - 3 9 - 5 Если вы набрали меньше 5 правильных ответов - карьера менеджера по продажам не для вас. Если вы набрали от 5 до 7 правильных ответов - вы хороший продавец, знающий, как удовлетворить клиента. Хотите заказать услугу?
Остались вопросы? Звоните нам: +38 (050) 32-09-403 Украина, 49000, г. Днепропетровск, пр. Пушкина 55, 4 этаж,.
415 - изучение иностранных языков в Днепропетровске Лучшая цена для жителей пригорода и области бассейны и надувные матрасы, заходи.